Qu’ont en commun les sociétés Microsoft Canada, CAE inc et Pratt & Whitney Canada? Ces trois entreprises furent récemment récompensées dans le cadre du sondage intitulé «Recherche sur la marque employeur de Randstad 2018». Voici les bénéfices que vous pourriez retirer en empruntant leurs meilleures pratiques pour bâtir votre stratégie de marque employeur.

Votre marque employeur est un des facteurs les plus importants pour votre PME lorsqu’il s’agit d’attirer et de retenir les talents les plus performants de votre industrie. Elle soutient en quelque sorte le positionnement que vous souhaitez avoir sur le marché de l’emploi. Il s'agit donc d'un levier qui vous permet d'influencer positivement la perception des candidats à votre égard et pour interpeller vos employés sur l’expérience positive que vous souhaitez leur offrir.

Mais qu’est-ce qui différencie une marque employeur d’une autre? Plusieurs dimensions la composent et les travailleurs s’y réfèrent lorsque vient le moment d’évaluer leur appréciation de l’entreprise. Par exemple, personne n’aime occuper un emploi où la conciliation travail - famille est inexistante. D’autres éléments font aussi pencher la balance:

• Salaire de base, boni annuel et prime au rendement
• Programme d’assurances collectives (soins de santé, soins dentaires…)
• Régime de retraite (prestations ou cotisations déterminées, REER ou CELI collectif…)
• Équipements à la fine pointe de la technologie
• Emplacement géographique avantageux
• Satisfaction de contribuer à la mission de l’entreprise
• Qualité de l’équipe de travail et du processus d’embauche
• Réputation de l’entreprise
• Sécurité d’emploi et possibilités d’avancement

Pour vous démarquer du lot, vous devez développer des outils qui reflètent adéquatement vos valeurs, votre image et la promesse que vous vous engagez à tenir envers les travailleurs. Un site internet au goût du jour, de l’animation dynamique sur les réseaux sociaux, du contenu pertinent pour votre public cible et un espace dédié aux témoignages de vos employés en sont quelques exemples. L’objectif demeure de bien communiquer l’information pour que les travailleurs constatent que votre marque employeur est en adéquation avec leurs besoins.

Une stratégie de marque employeur bien définie se veut donc une réponse à la pénurie de main-d’oeuvre et un antidote à l’empressement des sociétés concurrentes à vouloir embaucher les meilleurs talents de l’industrie. En voici quelques bénéfices.

1- Un recrutement plus efficace

Une marque employeur puissante est un outil incontournable pour attirer les meilleurs talents disponibles. En augmentant le nombre de candidatures de qualité reçues, vous vous donnez l’embarras du choix pour dénicher la perle rare. Mais attention! L’objectif n’est pas que de recruter les meilleurs travailleurs disponibles: encore faut-il que vos soyez en mesure de fidéliser ceux qui y travaillent déjà…

2- La diminution du taux de roulement

Les entreprises mentionnées plus haut — Microsoft Canada, CAE inc et Pratt & Whitney Canada, par exemple — reçoivent des milliers de candidatures annuellement. Pour certains types de postes, on fait la file pour y travailler! Et probablement que les travailleurs en poste veulent le demeurer!

Fini le temps cependant où les employés demeuraient au service d’un seul employeur tout au long de leur carrière! Rappelez-vous qu’un taux de roulement élevé est habituellement symptomatique de problèmes sous-jacents. À l’inverse, une marque employeur qui tient compte des attentes des employés favorise quant à elle la rétention du personnel.

3- Une mobilisation généralisée parmi vos employés

Des employés motivés sont bien plus susceptibles de contribuer à l’atteinte de vos objectifs. Consultez-les périodiquement pour savoir ce qui les rend heureux. Que recherchent-ils, exactement? Si vous vous affichez comme étant un employeur «flexible», prouvez-le. Votre promesse à l’embauche — formation et perfectionnement, à titre d’exemple — se doit d’être tenue coûte que coûte. Qui sait si cette proposition n’est pas à l’origine de la décision du candidat de joindre vos rangs?

4- Des dollars en banque

Posséder une marque employeur de qualité peut se révéler un très bon investissement financier. Puisqu’elle facilite le recrutement de la main-d’oeuvre et qu’elle contribue à limiter les départs volontaires de votre PME, vous en tirez un gain d’efficacité. Autre exemple: l’expert embauché plus rapidement met son expertise plus tôt qu’anticipé au service de l’entreprise, vous permettant ainsi de respecter un contrat d’importance. Et c’est sans compter les dépenses de tout acabit — affichage de postes, publicité locale et frais de déplacement — que vous n’avez plus à effectuer pour combler le poste en question.